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I. POLÍTICA DE PRIVACIDAD Y PROTECCIÓN DE DATOS
Respetando lo establecido en la legislación vigente, Luccy (en adelante, también el Sitio Web) se compromete a adoptar las medidas técnicas y organizativas necesarias, según el nivel de seguridad adecuado al riesgo de los datos recogidos.
Leyes que incorpora esta política de privacidad
Esta política de privacidad está adaptada a la normativa española y europea vigente en materia de protección de datos personales en internet. En concreto, respeta las siguientes normas:
- Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016, relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos (RGPD).
- Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPD-GDD).
- Real Decreto 1720/2007, de 21 de diciembre, por el que se aprueba el Reglamento de desarrollo de la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal (RDLOPD).
- Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico (LSSI-CE).
Identidad del responsable del tratamiento de los datos personales
El responsable del tratamiento de los datos personales recogidos en Luccy es:
Rapid Hoy, S.L., provista de CIF B02809200, e inscrita en el Registro Mercantil de Alicante con los siguientes datos registrales: Tomo 4341, Folio 144, Inscripción 1, Hoja A-172527.
Su representante es: Juan Antonio Pardo Soto (en adelante, responsable del tratamiento).
Datos de contacto:
Registro de Datos de Carácter Personal
En cumplimiento de lo establecido en el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018 (LOPD-GDD), se informa que los datos personales recabados por Luccy mediante los formularios habilitados en sus páginas serán incorporados y tratados en un fichero propiedad de Luccy.
La finalidad de dicho tratamiento es facilitar, agilizar y cumplir los compromisos establecidos entre Luccy y el Usuario, o el mantenimiento de la relación que se establezca en los formularios que este complete, así como atender solicitudes o consultas realizadas por el Usuario.
Asimismo, y de conformidad con el RGPD y la LOPD-GDD, salvo aplicación de la excepción prevista en el artículo 30.5 del RGPD, se mantiene un registro de actividades de tratamiento que especifica, según sus finalidades, las actividades llevadas a cabo y las demás circunstancias exigidas por la normativa vigente.
Identidad del responsable del tratamiento de los datos personales
El tratamiento de los datos personales del Usuario se someterá a los siguientes principios recogidos en el artículo 5 del RGPD y en el artículo 4 y siguientes de la Ley Orgánica 3/2018, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales:
- Principio de licitud, lealtad y transparencia: Se requerirá en todo momento el consentimiento del Usuario previa información completamente transparente de los fines para los cuales se recogen los datos personales.
- Principio de limitación de la finalidad: Los datos personales serán recogidos con fines determinados, explícitos y legítimos.
- Principio de minimización de datos: Los datos personales recogidos serán únicamente los estrictamente necesarios en relación con los fines para los que son tratados.
- Principio de exactitud: Los datos personales deben ser exactos y estar siempre actualizados.
- Principio de limitación del plazo de conservación: Los datos personales solo serán mantenidos durante el tiempo necesario para los fines de su tratamiento.
- Principio de integridad y confidencialidad: Los datos personales serán tratados de manera que se garantice su seguridad y confidencialidad.
- Principio de responsabilidad proactiva: El responsable del tratamiento será responsable de asegurar que los principios anteriores se cumplen.
Categorías de datos personales
Las categorías de datos que se tratan en Luccy son únicamente datos identificativos. En ningún caso se tratan categorías especiales de datos personales en el sentido del artículo 9 del RGPD.
Base legal para el tratamiento de los datos personales
La base legal para el tratamiento de los datos personales es el consentimiento del Usuario. Luccy se compromete a recabar un consentimiento expreso y verificable para el tratamiento de sus datos personales con uno o varios fines específicos.
El Usuario tendrá derecho a retirar su consentimiento en cualquier momento. La retirada del consentimiento será tan fácil como otorgarlo. Como regla general, dicha retirada no condicionará el uso del Sitio Web.
Cuando el Usuario deba o pueda facilitar sus datos a través de formularios para realizar consultas, solicitar información o por cualquier motivo relacionado con el contenido del Sitio Web, se le informará si alguno de los campos es obligatorio, al ser necesarios para el correcto desarrollo de la operación realizada.
Fines del tratamiento a que se destinan los datos personales
Los datos personales son recabados y gestionados por Luccy con la finalidad de facilitar, agilizar y cumplir los compromisos establecidos entre el Sitio Web y el Usuario, o el mantenimiento de la relación que se establezca en los formularios que el Usuario complete, así como para atender solicitudes o consultas.
Asimismo, los datos podrán ser utilizados con una finalidad comercial de personalización, operativa y estadística, y para el desarrollo de actividades propias del objeto social de Luccy, incluyendo la extracción y almacenamiento de datos y la realización de estudios de marketing para adaptar el contenido ofrecido al Usuario y mejorar la calidad, funcionamiento y experiencia de navegación en el Sitio Web.
En el momento de la recogida de los datos personales, el Usuario será informado de forma clara y precisa sobre el fin o fines específicos del tratamiento al que se destinarán los datos, es decir, del uso concreto que se dará a la información recopilada.
Períodos de retención de los datos personales
Los datos personales solo serán retenidos durante el tiempo mínimo necesario para los fines del tratamiento y, en todo caso, únicamente durante el siguiente plazo: 18 meses, o hasta que el Usuario solicite su supresión.
En el momento de la recogida de los datos personales, se informará al Usuario sobre el plazo de conservación o, cuando no sea posible determinarlo con exactitud, sobre los criterios utilizados para definir dicho plazo.
Destinatarios de los datos personales
Los datos personales del Usuario podrán ser compartidos con los siguientes destinatarios o categorías de destinatarios:
- Proveedores de servicios necesarios para el funcionamiento del Sitio Web y la prestación de los servicios ofrecidos por Luccy.
- Administraciones públicas y autoridades competentes cuando exista una obligación legal.
- Otros terceros cuando sea estrictamente necesario para cumplir con los fines del tratamiento, previa información al Usuario.
En caso de que el responsable del tratamiento tenga la intención de transferir datos personales a un tercer país u organización internacional, en el momento en que se obtengan los datos se informará al Usuario acerca del país u organización internacional, así como de la existencia o ausencia de una decisión de adecuación de la Comisión Europea.
Datos personales de menores de edad
Respetando lo establecido en los artículos 8 del RGPD y 7 de la Ley Orgánica 3/2018, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales, solo los mayores de 14 años podrán otorgar su consentimiento para el tratamiento de sus datos personales de forma lícita por parte de Luccy.
En el caso de menores de 14 años, será necesario el consentimiento expreso de los padres o tutores legales, y el tratamiento solo se considerará lícito si ha sido debidamente autorizado por ellos.
Secreto y seguridad de los datos personales
Luccy se compromete a adoptar las medidas técnicas y organizativas necesarias, según el nivel de seguridad adecuado al riesgo de los datos recogidos, con el fin de garantizar la seguridad de los datos personales y evitar su destrucción, pérdida o alteración accidental o ilícita, así como su comunicación o acceso no autorizados.
El Sitio Web cuenta con un certificado SSL (Secure Socket Layer), que asegura que los datos personales se transmiten de forma segura y confidencial, mediante una conexión cifrada entre el servidor y el Usuario.
No obstante, debido a que Luccy no puede garantizar la inexpugnabilidad total de Internet, ni la ausencia absoluta de accesos fraudulentos por parte de terceros (como hackers), el Responsable del tratamiento se compromete a comunicar sin dilación indebida cualquier violación de la seguridad que pueda implicar un alto riesgo para los derechos y libertades de las personas físicas.
De acuerdo con el artículo 4 del RGPD, se entenderá por violación de la seguridad de los datos personales toda aquella que ocasione la destrucción, pérdida, alteración, comunicación o acceso no autorizado, ya sea accidental o ilícita, de datos personales tratados o almacenados.
Los datos personales serán tratados como confidenciales por el responsable del tratamiento, quien se compromete a garantizar esta confidencialidad mediante una obligación legal o contractual que abarque a empleados, colaboradores y cualquier persona que tenga acceso a los datos.
Derechos derivados del tratamiento de los datos personales
El Usuario tiene sobre Luccy y podrá ejercer frente al responsable del tratamiento los siguientes derechos reconocidos en el RGPD y en la Ley Orgánica 3/2018:
- Derecho de acceso: Obtener confirmación sobre si Luccy trata o no sus datos personales, así como acceder a dicha información.
- Derecho de rectificación: Solicitar la modificación de datos inexactos o incompletos.
- Derecho de supresión ("derecho al olvido"): Solicitar la eliminación de sus datos cuando ya no sean necesarios o se retire el consentimiento, entre otros supuestos legales.
- Derecho a la limitación del tratamiento: Solicitar que se limite el tratamiento de sus datos en determinadas circunstancias.
- Derecho a la portabilidad de los datos: Recibir sus datos en formato estructurado y, si es posible, transferirlos directamente a otro responsable.
- Derecho de oposición: Oponerse al tratamiento de sus datos, salvo motivos legítimos imperiosos.
- Derecho a no ser objeto de decisiones automatizadas: Incluida la elaboración de perfiles, salvo excepciones legales.
El Usuario podrá ejercer sus derechos mediante comunicación escrita al Responsable del tratamiento con la referencia “RGPD-www.luccy.es”, incluyendo:
- Nombre, apellidos y copia del DNI. Si actúa mediante representante, deberá acreditarse la representación.
- Petición concreta y motivo de la solicitud.
- Domicilio a efectos de notificaciones.
- Fecha y firma del solicitante.
- Cualquier documento que acredite la petición.
Esta solicitud puede enviarse a:
- Dirección postal: C/ Carpinteros 7, 03190 - Pilar De La Horadada (Alicante)
- Correo electrónico: info@luccy.com
Enlaces a sitios web de terceros
El Sitio Web puede incluir hipervínculos o enlaces que permiten acceder a páginas web de terceros distintos de Luccy, y que por tanto no son operados por Luccy. Los titulares de dichos sitios web dispondrán de sus propias políticas de protección de datos, siendo ellos mismos, en cada caso, responsables de sus propios ficheros y de sus propias prácticas de privacidad.
Reclamaciones ante la autoridad de control
En caso de que el Usuario considere que existe un problema o infracción de la normativa vigente en la forma en la que se están tratando sus datos personales, tendrá derecho a la tutela judicial efectiva y a presentar una reclamación ante una autoridad de control, en particular, en el Estado en el que tenga su residencia habitual, lugar de trabajo o lugar de la supuesta infracción.
En el caso de España, la autoridad de control es la Agencia Española de Protección de Datos: www.agpd.es
DERECHOS ARCO-POL
El/la usuario/a podrá ejercer los derechos ARCO-POL en materia de protección de datos de carácter personal, utilizando para ello los modelos habilitados en el siguiente enlace: Ejercicio de derechos en la AEPD.
II. ACEPTACIÓN Y CAMBIOS EN ESTA POLÍTICA DE PRIVACIDAD
Es necesario que el Usuario haya leído y esté conforme con las condiciones sobre la protección de datos de carácter personal contenidas en esta Política de Privacidad, así como que acepte el tratamiento de sus datos personales para que el Responsable del tratamiento pueda proceder al mismo en la forma, durante los plazos y para las finalidades indicadas. El uso del Sitio Web implicará la aceptación de la Política de Privacidad del mismo.
Luccy se reserva el derecho a modificar su Política de Privacidad, de acuerdo a su propio criterio, o motivado por un cambio legislativo, jurisprudencial o doctrinal de la Agencia Española de Protección de Datos. Los cambios o actualizaciones de esta Política de Privacidad no serán notificados de forma explícita al Usuario. Se recomienda al Usuario consultar esta página de forma periódica para estar al tanto de los últimos cambios o actualizaciones.
Esta Política de Privacidad fue actualizada para adaptarse al Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016, relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos (RGPD) y a la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales.
I. INFORMACIÓN GENERAL
En cumplimiento con el deber de información dispuesto en la Ley 34/2002 de Servicios de la Sociedad de la Información y el Comercio Electrónico (LSSI-CE) de 11 de julio, se facilitan a continuación los siguientes datos de información general de este sitio web:
La titularidad de este sitio web, https://www.luccy.com, (en adelante, Sitio Web) la ostenta: RAPID HOY, S.L, provista de CIF B02809200 e inscrita en el Registro Mercantil de Alicante con los siguientes datos registrales: Tomo 4341, Folio 144, Inscripción 1 con hoja A-172527, cuyo representante es: Juan Antonio Pardo Soto (en adelante, responsable del tratamiento). Sus datos de contacto son los siguientes:
II. TÉRMINOS Y CONDICIONES GENERALES DE USO
El objeto de las condiciones: El Sitio Web
El objeto de las presentes Condiciones Generales de Uso (en adelante, Condiciones) es regular el acceso y la utilización del Sitio Web. A los efectos de las presentes Condiciones se entenderá como Sitio Web: la apariencia externa de los interfaces de pantalla, tanto de forma estática como de forma dinámica, es decir, el árbol de navegación; y todos los elementos integrados tanto en los interfaces de pantalla como en el árbol de navegación (en adelante, Contenidos) y todos aquellos servicios o recursos en línea que en su caso ofrezca a los Usuarios (en adelante, Servicios).
Luccy se reserva la facultad de modificar, en cualquier momento, y sin aviso previo, la presentación y configuración del Sitio Web y de los Contenidos y Servicios que en él pudieran estar incorporados. El Usuario reconoce y acepta que en cualquier momento Luccy pueda interrumpir, desactivar y/o cancelar cualquiera de estos elementos que se integran en el Sitio Web o el acceso a los mismos.
El acceso al Sitio Web por el Usuario tiene carácter libre y, por regla general, es gratuito sin que el Usuario tenga que proporcionar una contraprestación para poder disfrutar de ello, salvo en lo relativo al coste de conexión a través de la red de telecomunicaciones suministrada por el proveedor de acceso que hubiere contratado el Usuario.
La utilización de alguno de los Contenidos o Servicios del Sitio Web podrá hacerse mediante la suscripción o registro previo del Usuario.
EL USUARIO
El acceso, la navegación y uso del Sitio Web, así como por los espacios habilitados para interactuar entre los Usuarios, y el Usuario y Luccy, como los comentarios y/o espacios de blogging, confiere la condición de Usuario, por lo que se aceptan, desde que se inicia la navegación por el Sitio Web, todas las Condiciones aquí establecidas, así como sus ulteriores modificaciones, sin perjuicio de la aplicación de la correspondiente normativa legal de obligado cumplimiento según el caso. Dada la relevancia de lo anterior, se recomienda al Usuario leerlas cada vez que visite el Sitio Web.
El Sitio Web de Luccy proporciona gran diversidad de información, servicios y datos. El Usuario asume su responsabilidad para realizar un uso correcto del Sitio Web. Esta responsabilidad se extenderá a:
- Un uso de la información, Contenidos y/o Servicios y datos ofrecidos por Luccy sin que sea contrario a lo dispuesto por las presentes Condiciones, la Ley, la moral o el orden público, o que de cualquier otro modo puedan suponer lesión de los derechos de terceros o del mismo funcionamiento del Sitio Web.
- La veracidad y licitud de las informaciones aportadas por el Usuario en los formularios extendidos por Luccy para el acceso a ciertos Contenidos o Servicios ofrecidos por el Sitio Web. En todo caso, el Usuario notificará de forma inmediata a Luccy acerca de cualquier hecho que permita el uso indebido de la información registrada en dichos formularios, tales como, pero no sólo, el robo, extravío, o el acceso no autorizado a identificadores y/o contraseñas, con el fin de proceder a su inmediata cancelación.
Luccy se reserva el derecho de retirar todos aquellos comentarios y aportaciones que vulneren la ley, el respeto a la dignidad de la persona, que sean discriminatorios, xenófobos, racistas, pornográficos, spamming, que atenten contra la juventud o la infancia, el orden o la seguridad pública o que, a su juicio, no resultaran adecuados para su publicación.
En cualquier caso, Luccy no será responsable de las opiniones vertidas por los Usuarios a través de comentarios u otras herramientas de blogging o de participación que pueda haber.
El mero acceso a este Sitio Web no supone entablar ningún tipo de relación de carácter comercial entre Luccy y el Usuario.
El Usuario declara ser mayor de edad y disponer de la capacidad jurídica suficiente para vincularse por las presentes Condiciones. Por lo tanto, este Sitio Web de Luccy no se dirige a menores de edad. Luccy declina cualquier responsabilidad por el incumplimiento de este requisito.
III. ACCESO Y NAVEGACIÓN EN EL SITIO WEB: EXCLUSIÓN DE GARANTÍAS Y RESPONSABILIDAD
Luccy no garantiza la continuidad, disponibilidad y utilidad del Sitio Web, ni de los Contenidos o Servicios. Luccy hará todo lo posible por el buen funcionamiento del Sitio Web, sin embargo, no se responsabiliza ni garantiza que el acceso a este Sitio Web no vaya a ser ininterrumpido o que esté libre de error.
Tampoco se responsabiliza o garantiza que el contenido o software al que pueda accederse a través de este Sitio Web esté libre de errores o cause daños al sistema informático (software y hardware) del Usuario. En ningún caso Luccy será responsable por las pérdidas, daños o perjuicios de cualquier tipo que surjan por el acceso, navegación y el uso del Sitio Web, incluyéndose, pero no limitándose, a los ocasionados a los sistemas informáticos o los provocados por la introducción de virus.
Luccy tampoco se hace responsable de los daños que pudiesen ocasionarse a los usuarios por un uso inadecuado de este Sitio Web. En particular, no se hace responsable en modo alguno de las caídas, interrupciones, falta o defecto de las telecomunicaciones que pudieran ocurrir.
IV. POLÍTICA DE ENLACES
El Usuario o tercero que realice un hipervínculo desde una página web de otro sitio distinto al Sitio Web de Luccy deberá saber que:
- No se permite la reproducción total o parcial de ninguno de los Contenidos y/o Servicios del Sitio Web sin autorización expresa de Luccy.
- No se permite tampoco ninguna manifestación falsa, inexacta o incorrecta sobre el Sitio Web de Luccy, ni sobre los Contenidos y/o Servicios del mismo.
- Salvo el hipervínculo, el sitio web en el que se establezca dicho enlace no contendrá ningún elemento protegido como propiedad intelectual por el ordenamiento jurídico español, salvo autorización expresa de Luccy.
- El establecimiento del hipervínculo no implicará la existencia de relaciones entre Luccy y el titular del sitio web desde el cual se realice, ni el conocimiento y aceptación de Luccy de los contenidos, servicios y/o actividades ofrecidos en dicho sitio web, y viceversa.
V. PROPIEDAD INTELECTUAL E INDUSTRIAL
Luccy, por sí o como parte cesionaria, es titular de todos los derechos de propiedad intelectual e industrial del Sitio Web, así como de los elementos contenidos en el mismo (a título enunciativo y no exhaustivo: imágenes, sonido, audio, vídeo, software, textos, marcas, logotipos, combinaciones de colores, estructura y diseño, selección de materiales usados, programas de ordenador necesarios para su funcionamiento, acceso y uso). Serán, por consiguiente, obras protegidas como propiedad intelectual por el ordenamiento jurídico español, siéndoles aplicables tanto la normativa española y comunitaria en este campo como los tratados internacionales suscritos por España.
Todos los derechos reservados. En virtud de lo dispuesto en la Ley de Propiedad Intelectual, quedan expresamente prohibidas la reproducción, distribución y comunicación pública, incluida su modalidad de puesta a disposición, de la totalidad o parte de los contenidos de esta página web, con fines comerciales, en cualquier soporte y por cualquier medio técnico, sin la autorización de Luccy.
El Usuario se compromete a respetar los derechos de propiedad intelectual e industrial de Luccy. Podrá visualizar los elementos del Sitio Web o incluso imprimirlos, copiarlos y almacenarlos en el disco duro de su ordenador o en cualquier otro soporte físico, siempre y cuando sea exclusivamente para su uso personal. El Usuario, sin embargo, no podrá suprimir, alterar o manipular cualquier dispositivo de protección o sistema de seguridad que estuviera instalado en el Sitio Web.
En caso de que el Usuario o tercero considere que cualquiera de los contenidos del Sitio Web suponga una violación de los derechos de protección de la propiedad intelectual, deberá comunicarlo inmediatamente a Luccy a través de los datos de contacto del apartado de INFORMACIÓN GENERAL de este Aviso Legal y Condiciones Generales de Uso.
VI. ACCIONES LEGALES, LEGISLACIÓN APLICABLE Y JURISDICCIÓN
Todos los pedidos de compra recibidos por Luccy a través del Sitio Web están sujetos a la disponibilidad de los productos y/o a que ninguna circunstancia o causa de fuerza mayor (ver cláusula nueve de estas Condiciones) afecte al suministro de los mismos y/o a la prestación de los servicios.
Si se produjeran dificultades en el suministro de productos o no quedaran productos en stock, Luccy se compromete a contactar al Usuario y reembolsar cualquier cantidad abonada en concepto de importe.
Esto será igualmente aplicable en los casos en los que la prestación de un servicio deviniera irrealizable.
